माझी पार्श्वभूमी संगणक प्रशिक्षणाची आहे आणि जेव्हा लोक प्रथमच प्रशिक्षण सत्रात येतात तेव्हा उद्भवणार्‍या परिस्थितींना उत्तम प्रकारे कसे सामोरे जावे हे हा लेख पाहतो. माझे मत असे आहे की प्रशिक्षणार्थींना शक्य तितके आरामदायी बनवणे ही प्रशिक्षकाची जबाबदारी आहे. खरं तर, सत्राला सत्रासारखे वागू नका, अधिक “मैफिली” सारखे – गंभीर बाजूसह थोडा मनोरंजक.

माझा अनुभव मला सांगतो की जर एखादी व्यक्ती प्रशिक्षण घेत असताना सोयीस्कर असेल, तर ते प्रथम अधिक माहिती गोळा करतात आणि दुसरे म्हणजे ते अधिक आरामशीर असतात आणि त्यामुळे प्रश्न विचारण्यात मूर्खपणा वाटत नाही. मला असे आढळले आहे की बर्‍याच प्रश्नांची उत्तरे दिली गेली नाहीत कारण प्रशिक्षणार्थी त्यांना विचारण्यात मूर्ख वाटतो, जेव्हा खरेतर ते विचारत असलेले प्रश्न इतरांनी विचारले असले तरी ते खूप लाजाळू होते. हे सत्य आहे यावर विश्वास ठेवा!

मी वचन देतो की मी संगणक प्रशिक्षणाच्या विषयापासून विचलित होणार नाही, कारण वरील दोन परिच्छेद प्रथमच संगणक प्रशिक्षण सत्रात सहभागी होताना लोकांना कसे वाटते यावर तंतोतंत लागू होतात. मला आठवते की संगणक प्रशिक्षणाविषयीच्या चर्चेदरम्यान काही सहकाऱ्यांसोबत मीटिंगमध्ये असताना मला एकदा विचारले गेले होते: “प्रशिक्षणाची सर्वात महत्वाची गोष्ट काय आहे?”

अनेक उल्लेखनीय मते मांडली गेली: वेळापत्रक पाळणे हे एक होते, अभ्यासक्रमाचा आशय निश्चितपणे महत्त्वपूर्ण वैशिष्ट्य असला पाहिजे, मूल्यांकन कसे तयार करावे आणि कसे चालवावे हे दुसरे होते. 14 लोकांपैकी आमच्यापैकी फक्त दोनच लोक होते ज्यांनी सांगितले की प्रशिक्षणाची सर्वात महत्वाची गोष्ट म्हणजे प्रशिक्षणार्थी.

का? फक्त कारण जर तुम्ही ट्रेनर म्हणून प्रशिक्षणार्थी विचारात घेऊन कोर्स योग्य प्रकारे तयार केला नसेल आणि सादर केला नसेल आणि तुमच्या समोर बसलेल्या व्यक्तीला तुम्ही काय बोलत आहात ते समजत नसेल तर तुम्ही अयशस्वी झाला आहात – आणि अयशस्वी झाला आहात.

संगणक प्रशिक्षण, जसे मी पाहतो, चाव्याच्या आकाराचे तुकडे करणे आवश्यक आहे. आम्ही तांत्रिक संज्ञांचा वापर करू शकतो, आणि जर तुम्ही अशा लोकांसोबत प्रशिक्षण घेत असाल ज्यांना संगणक कसे कार्य करते याचे ज्ञान असेल आणि तुम्ही एखाद्या विशिष्ट प्रोग्रामच्या वैशिष्ट्यांशी फक्त संबंधित असाल.

मला नवीन वापरकर्त्यांबद्दल अधिक काळजी वाटते. काही लोक ज्यांनी कधीही संगणक चालू केला नाही. म्हणून, तुम्हाला ते व्यवस्थित आणि संक्षिप्त ठेवावे लागेल. त्यांच्या डोळ्यांकडे पहा, ते घाबरले आहेत का ते पहा, ज्याला तुम्ही सर्वात जास्त संघर्ष करू शकतील अशा व्यक्तीला निवडून घ्या आणि ज्याने ते पटकन उचलले आहे आणि तुम्हाला पकडण्याचा प्रयत्न करत आहे अशा व्यक्तीला नव्हे तर त्यांना अनुकूल करण्यासाठी तुमचा मार्ग चालवा. स्मार्ट प्रश्नांसह बाहेर.

दीर्घकालीन, एका वेळी थोडा उत्कृष्टपणे कार्य करेल. सत्राच्या अर्ध्या वाटेपर्यंत, तुम्हाला “वर्गात” आरामशीर वातावरण विकसित झाल्यासारखे वाटेल. तसे, मी वर्गात कोट वापरतो कारण आम्ही हुशार लोकांशी वागतो ज्यांना विषय समजत नाही, पाच वर्षांच्या मुलांशी नाही ज्यांनी नुकतीच शाळा सुरू केली आहे. लोकांशी, विशेषतः संगणक प्रशिक्षण सत्रात न बोलणे महत्वाचे आहे. लोकांचा आदर करणे आवश्यक आहे.

प्रशिक्षणार्थींना प्रथम गोष्टी कठीण वाटू शकतात, परंतु तुमच्यासोबत कामाचे नाते निर्माण केल्याने लवकरच बर्फ तुटतो आणि नंतर वेग थोडा वाढू शकतो. आत्मविश्वास ही एक गोष्ट आहे जी तुम्हाला तुमच्या सत्राला द्यायची आहे, तुमच्या प्रशिक्षणार्थींनी संघर्ष करू नये कारण तुम्ही त्यांचा फक्त तुमच्या विषयाचा विचार करण्याची तसदी घेतली नाही.